Politique de remboursement

L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine, avec toutes les étiquettes et l’emballage d’origine.
Les articles endommagés, portés ou présentant des traces d’usure ne pourront pas être repris.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit défectueux ou mauvaise référence envoyée).
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter au préalable à l’adresse :
📧 contact@dirthard.fr (ou ton adresse réelle si différente)

Dès réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le délai de traitement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés après réception du retour.
En cas d’échange, le nouvel article vous sera renvoyé sans frais supplémentaires (dans la limite du stock disponible).

Envoyez un e-mail à dirthard29@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
Nous vous transmettrons l’adresse de retour et les instructions.
Emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine et expédiez-le à l’adresse indiquée.
Vous recevrez une confirmation dès réception de votre retour.

Chez Dirt Hard, chaque client compte.
Notre priorité : vous offrir des produits de qualité et une expérience à la hauteur de notre passion.